Hatályos: 2026.05.18
Weboldal: https://biaingatlan.hu
1. Az adatkezelő adatai
| Adatkezelési cél | Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
| Adatkezelő neve | Biaingatlan.hu Kft | ||
| Képviselő / kapcsolattartó | Hattinger Veronika | ||
| Székhely / levelezési cím | 2051 Biatorbágy Bíbor utca 4. | ||
| Adószám / cégjegyzékszám | 33024963-1-13 | ||
| biaingatlaniroda@gmail.com | |||
| Telefon | +36704545464 |
Jelen tájékoztató célja, hogy a biaingatlan.hu weboldal látogatói, érdeklődői, feliratkozói, ingatlanuk eladásával vagy vételével kapcsolatban kapcsolatot felvevő személyek érthető tájékoztatást kapjanak személyes adataik kezeléséről.
2. Irányadó jogszabályok
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, vagyis a GDPR;
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény;
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokkal és információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokkal kapcsolatos magyar szabályok;
- az elektronikus hirdetésekre, hírlevelekre és hozzájáruláson alapuló marketingkommunikációra vonatkozó rendelkezések.
3. Az adatkezelés alapelvei
Az adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan kezeli. Csak olyan adatot kér, amely az adott célhoz szükséges, az adatokat nem használja fel össze nem egyeztethető célra, és törekszik arra, hogy azok pontosak, naprakészek és biztonságban legyenek.
4. Az egyes adatkezelések
| Adatkezelési cél | Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
| Weboldal megtekintése, technikai működés biztosítása | IP-cím, böngésző- és eszközadatok, látogatás időpontja, technikai naplóadatok | Jogos érdek / szolgáltatás technikai biztosítása | Rendszerint legfeljebb 30 nap, biztonsági incidens esetén a szükséges ideig |
| Kapcsolatfelvételi űrlap, visszahívás kérése | név, e-mail, telefonszám, üzenet tartalma, megadott ingatlanadatok | Hozzájárulás, illetve szerződéskötést megelőző lépések | Az ügy lezárásától számított legfeljebb 1 év, szerződés esetén a szerződéses iratok megőrzési ideje szerint |
| Ingatlan gazdasági elemzés, konzultáció, eladási szándék felmérése | név, elérhetőség, ingatlan címe, alapterület, állapot, tulajdonosi/eladási körülmények, megadott motivációk | Szerződéskötést megelőző lépések, hozzájárulás | Ajánlatadás vagy egyeztetés lezárásától számított legfeljebb 1 év, szerződés esetén a szerződéses iratok megőrzési ideje szerint |
| Hírlevél, piaci jelentés, szakmai tartalmak küldése | név, e-mail cím, érdeklődési kör, feliratkozás és leiratkozás adatai | Hozzájárulás | A hozzájárulás visszavonásáig / leiratkozásig |
| Letölthető anyagok, ebookok küldése | név, e-mail cím, letöltött anyag megnevezése, feliratkozási adatok | Hozzájárulás, illetve a kért tartalom teljesítése | A cél teljesítéséig, marketing hozzájárulás esetén visszavonásig |
| Ingatlanhirdetések iránti érdeklődés kezelése | név, elérhetőség, érdeklődött ingatlan, üzenetek, megtekintési igény | Szerződéskötést megelőző lépések / jogos érdek | Az érdeklődés lezárásától számított legfeljebb 1 év; jogvita esetén az igényérvényesítés idejéig |
| Panaszkezelés, igényérvényesítés | név, elérhetőség, panasz tartalma, kapcsolódó dokumentumok | Jogi kötelezettség / jogos érdek | A panasz lezárásától számított 5 év, illetve jogszabály szerinti ideig |
| Marketing és remarketing mérések, hirdetések optimalizálása | cookie-azonosítók, látogatási adatok, kampányinterakciók, konverziós adatok | Hozzájárulás | A süti beállításoknál megadott időtartamig / hozzájárulás visszavonásáig |
5. Sütik és online mérőeszközök
A weboldal használhat működéshez szükséges sütiket, valamint – csak megfelelő tájékoztatás és hozzájárulás esetén – statisztikai és marketing célú sütiket, például Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, YouTube-beágyazás, Facebook/Instagram beágyazások vagy más külső szolgáltatások sütijeit. A ténylegesen használt sütiket külön cookie táblában kell feltüntetni: név, szolgáltató, cél, lejárati idő, típus.
6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Az adatkezelő a működéshez szükséges mértékben adatfeldolgozókat vehet igénybe. A tényleges szolgáltatókat a közzététel előtt pontosítani kell.
| Adatkezelési cél | Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
| Tárhelyszolgáltató | AMPL Kft, 1188 Budapest Póth Irén utca 77 I. em 8, Adószám, 14678570143 | weboldal üzemeltetés, tárhely | szerződés fennállása alatt |
| E-mail / hírlevélküldő rendszer | e-mail küldés, feliratkozók kezelése | szerződés fennállása alatt | |
| Űrlapkezelő / CRM | Wordpress Puginok | leadek és megkeresések kezelése | szerződés fennállása alatt |
| Időpontfoglaló | Wordpress Puginok | konzultációs időpontok egyeztetése | szerződés fennállása alatt |
| Analitika és hirdetési szolgáltató | Google / Meta | mérés, statisztika, remarketing | hozzájárulás alapján |
7. Harmadik országba történő adattovábbítás
Egyes szolgáltatók – például Google, Meta, Mailchimp vagy más nemzetközi technológiai szolgáltatók – esetében előfordulhat, hogy az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnek. Ilyen esetben az adatkezelő a GDPR szerinti megfelelő garanciák alkalmazására törekszik, például megfelelőségi határozat, általános szerződési feltételek vagy más jogszerű adattovábbítási mechanizmus alapján.
8. Az érintettek jogai
- hozzáférést kérhet személyes adataihoz;
- kérheti azok helyesbítését;
- kérheti törlésüket, ha az adatkezelésnek nincs további jogalapja;
- kérheti az adatkezelés korlátozását;
- tiltakozhat jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
- hozzájárulását bármikor visszavonhatja;
- kérheti az adathordozhatóságot, ha annak feltételei fennállnak;
- panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.
A joggyakorlási kérelmeket az adatkezelő a beérkezéstől számított legfeljebb egy hónapon belül megválaszolja. Szükség esetén ez a határidő a GDPR szabályai szerint meghosszabbítható.
9. Panasz és jogorvoslat
Az érintett panasszal fordulhat az adatkezelőhöz a fenti elérhetőségeken, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; web: www.naih.hu. Az érintett bírósághoz is fordulhat.
10. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés, sérülés vagy megsemmisülés ellen. A hozzáférés csak azok számára biztosított, akiknek az adott feladat ellátásához szükségük van az adatokra.
11. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosított tájékoztatót a weboldalon teszi közzé. Lényeges változás esetén, ha ez indokolt és technikailag lehetséges, az érintetteket külön is tájékoztatja. be checked through an automated spam detection service.